家族クーポンキャンペーンのお知らせ
2021年2月17日(水)から2台目やご家族のソフトバンク契約にも利用できる「対象者限定クーポンでソフトバンク契約特典〜家族クーポンキャンペーン〜」を実施します。詳しくはこちら2020年12月15日に終了した「対象者限定クーポンでソフトバンク契約特典」についてはこちら
特によくあるご質問
- 【!】特典はいつ進呈されますか?開く
メリハリプラン、ミニフィットプラン(A特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)から12カ月間通信料より割り引きます。
スマホデビュープラン(B特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)の通信料(1カ月)より割り引きます。特典適用状況は、My SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますの「料金・支払い管理」よりご確認ください。※1
※1契約時に適用されている場合も、その後に解約や料金プラン変更などをすると対象外となる場合があります。ご注意ください。
- 【!】適用条件を満たしているかどうか確認してもらえますか?開く
恐れ入りますが、当社およびソフトバンクで個別の確認はできません。
特典の除外条件については特典詳細をご確認ください。
My SoftBankの「CP別紙」にも「ヤフー限定割引クーポン」が適用されていることが記されています。割引が実際に適用されているかは、My SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますの「料金・支払い管理」よりご確認ください。※1
※1契約時に適用されている場合も、その後に解約や料金プラン変更などをすると対象外となる場合があります。ご注意ください。
企画内容
- この特典企画の終了日はありますか?開く
終了日は未定です。
- この特典企画は誰でも申し込みできますか?開く
クーポン取得時点において、前月末までにYahoo! JAPAN ID※1 ※2 を取得している方が対象です。
- ※1 有効期限内のクーポンがあるID、クーポン利用済みのIDは対象外です。
- ※2「対象者限定クーポンでソフトバンク契約特典」にて1年以内に特典が進呈されたID、または特典進呈待ちのIDは対象外です。
- クーポンの利用(登録)はどこでできますか?開く
ソフトバンクショップなどのお近くのソフトバンク取扱店、Yahoo!携帯ショップ(オンライン※1 ・電話)でお手続き可能です。
※1 ソフトバンク株式会社が提供する「公式オンラインショップ」からのお申し込みは対象外です。
- クーポンの利用(登録)方法を教えてください。開く
下記の方法で、契約時にクーポンをご利用ください。
【ソフトバンク取扱店】店舗でのお手続きの際、取得したクーポンのバーコードを店員にご提示ください。
【Yahoo!携帯ショップ 電話】下記の電話番号から購入ください。クーポンのご利用意思とクーポン番号をオペレーターにお伝えいただくと、クーポンが適用されます。
0120-907-251
お電話での受付時間:全日 11:00~21:00 年末年始休業/通話料無料
お電話は、契約者ご本人様よりお願いいたします。【Yahoo!携帯ショップ オンライン※1】オンライン購入特典ページ、または機種一覧ページから機種を選択し各機種の詳細ページよりご購入ください。
※1 ソフトバンク株式会社が提供する「公式オンラインショップ」からのお申し込みは対象外です。
- 法人回線の場合でも対象ですか?開く
対象外です。
- 複数台契約した場合、特典を一つの回線に複数台分まとめて適用はできますか?開く
できません。1つのYahoo! JAPAN IDで発行できるクーポンは1枚まで、1回線の契約に利用できるクーポンは1枚までです。特典はクーポンを利用した回線に対して適用します。
- クーポン利用後、メールなどで通知はされますか?開く
クーポン利用日の翌日以降、クーポンを利用したYahoo! JAPAN IDのYahoo!メールアドレスまたは連絡用メールアドレス宛てにお申し込みされた特典内容を通知いたします。
▽クーポン利用時
件名:【Yahoo!携帯ショップ】クーポンをご利用いただきありがとうございます[Yahoo! JAPAN]また利用したクーポンを取得したYahoo! JAPAN IDでログインすると、クーポンページでも利用済みであることを確認できます。※1
※1 オンラインでお申し込みの場合は、クーポン利用状況がクーポンページに反映されるのは、契約した回線の利用開始後です。
- 以前のキャンペーン「対象者限定クーポンでソフトバンク契約特典」を利用したことがあります。本キャンペーンは利用できますか?開く
「対象者限定クーポンでソフトバンク契約特典」の特典付与から1年たつと本キャンペーンのクーポンを取得できます。
スマホ契約
- 家電量販店やソフトバンク直営店以外での購入についても対象ですか?開く
対象です。
ソフトバンクショップなどお近くのソフトバンク取扱店での契約が対象です。- ソフトバンク契約について、USIM単体契約も対象ですか?開く
対象です。
- どこの事業者からののりかえ(MNP)が対象ですか?開く
対象外の事業者はありません。
- 「対象料金サービス」について教えてください開く
メリハリプラン(データプランメリハリ)※1、ミニフィットプラン(データプランミニフィット)、スマホデビュープラン(データプラン1GB(スマホ))が対象です。料金プランによって特典が異なります、詳細は特典詳細をご確認ください。
※1 データシェア子回線は除く。
- 【!】料金サービスの詳細を確認したいのですが開く
料金サービス内容のお問い合わせは、ソフトバンクの「お問い合わせ・ご要望の受付窓口を確認する(外部サイト)新しいタブで開きます」またはMy SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますをご確認ください。本特典の適用条件を満たしているかどうかについては恐れ入りますが、個別の確認はできません。
- 【!】自身の契約プランについて確認したいのですが開く
ご契約プランなどについてのお問い合わせは、ソフトバンクの「お問い合わせ・ご要望の受付窓口を確認する(外部サイト)新しいタブで開きます」またはMy SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますをご確認ください。本特典の適用条件を満たしているかどうかについては恐れ入りますが、個別の確認はできません。
- クーポン利用後に解約や料金プランを変更した場合、特典は適用されますか?開く
クーポン利用後に下記を行った場合、割引対象外となります。
- ・回線を解約、譲渡した場合
- ・対象外プランに変更、電話番号メールアドレスお預かりサービス加入した場合
- ・ご契約の翌請求月の締め日(2回目の締め日)以降に【A特典】の対象プランから【B特典】の対象プランに変更した場合
クーポン
- どのYahoo! JAPAN IDでクーポンを取得したか確認できますか?開く
クーポンを取得したYahoo! JAPAN IDのYahoo!メールアドレスまたは連絡用メールアドレス宛てに、クーポン取得時と利用時に以下のメールが配信されています。それぞれのメールの冒頭にクーポンを取得したYahoo! JAPAN IDが記載されています。
▽クーポン取得時
件名:【Yahoo!携帯ショップ】クーポン取得完了のお知らせ[Yahoo! JAPAN]
▽クーポン利用時
件名:【Yahoo!携帯ショップ】クーポンをご利用いただきありがとうございます[Yahoo! JAPAN]
- クーポンの有効期限はいつですか?開く
クーポンを取得した日の翌々月末日(23時59分59秒)までです。
クーポンにも記載しておりますので、該当のYahoo! JAPAN IDでログインしていただき、クーポンページをご確認ください。- スマートフォンを持っていないのですが、ソフトバンクショップでクーポンを提示するにはどうすれば良いですか?開く
クーポンを取得されたYahoo! JAPAN IDでログインしていただき、クーポンページのバーコードを紙に印刷したものをお持ちください。
- Yahoo! JAPAN IDを複数もっていて、ソフトバンクのスマホを複数契約する予定です。Yahoo! JAPAN IDはそれぞれクーポン取得が必要ですか?開く
複数のYahoo! JAPAN IDでそれぞれクーポンを取得し、ご契約時にご利用ください。なお、1つのYahoo! JAPAN IDで発行できるクーポンは1枚まで、また1回線の契約に利用できるクーポンは1枚までです。
- クーポンは友人も利用できますか?開く
クーポンを取得したYahoo! JAPAN ID保持者ご本人が使用する回線に利用できます。ご友人の回線契約には、本クーポンは利用できません。
特典の適用
- 【!】適用条件を満たしているかどうか確認してもらえますか?開く
恐れ入りますが、当社およびソフトバンクで個別の確認はできません。
特典の除外条件については特典詳細をご確認ください。
My SoftBankの「CP別紙」にも「ヤフー限定割引クーポン」が適用されていることが記されています。割引が実際に適用されているかは、My SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますの「料金・支払い管理」よりご確認ください。※1
※1契約時に適用されている場合も、その後に解約や料金プラン変更などをすると対象外となる場合があります。ご注意ください。
- 【!】特典はいつ進呈されますか?開く
メリハリプラン、ミニフィットプラン(A特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)から12カ月間通信料より割り引きます。
スマホデビュープラン(B特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)の通信料(1カ月)より割り引きます。特典適用状況は、My SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますの「料金・支払い管理」よりご確認ください。※1
※1契約時に適用されている場合も、その後に解約や料金プラン変更などをすると対象外となる場合があります。ご注意ください。
- 【!】特典が進呈されません。開く
メリハリプラン、ミニフィットプラン(A特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)から12カ月間通信料より割り引きます。
スマホデビュープラン(B特典)にご加入の場合、ご契約の翌請求月(2回目の請求)の通信料(1カ月)より割り引きます。特典適用状況は、My SoftBank(外部サイト)新しいタブで開きますの「料金・支払い管理」よりご確認ください。※1
※1契約時に適用されている場合も、その後に解約や料金プラン変更などをすると対象外となる場合があります。ご注意ください。
- クーポンを利用して契約した後に、料金プランを変更した場合、特典は適用されますか?開く
ご契約の翌請求締め日(2回目の請求締め日)までに変更した場合は、変更後の特典が適用されます。それ以降に変更をした場合は特典の対象外となります。
- 特典内容が変更になっています。開く
特典の内容および適用条件は、予告なく変更する場合があります。ご了承ください。
その他
- Yahoo! JAPAN IDでログインできません。開く
Yahoo! JAPAN IDまたはパスワードをお忘れの方はログインできない場合のお手続きよりご確認ください。
その他ログインやIDに関するご確認は、Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプをご覧ください。